Ein Produktdatenfeed ist eine strukturierte Datei oder ein Datenstrom, der Informationen über Produkte enthält. Diese Informationen werden genutzt, um Produkte auf anderen Plattformen darzustellen – zum Beispiel in Preisvergleichsportalen, Online-Marktplätzen wie Amazon oder eBay, sowie in Werbenetzwerken wie Google Shopping oder Facebook Ads. Der Produktdatenfeed ist also eine Art Datenpaket, das Online-Händler an andere Systeme weitergeben, damit ihre Produkte dort korrekt angezeigt und beworben werden können.
In einem Feed befinden sich Informationen zu jedem einzelnen Produkt. Dazu gehören grundlegende Angaben wie der Produktname, die Beschreibung, der Preis, die Verfügbarkeit und der Link zum Produkt im Shop. Je nach Plattform werden weitere Felder gefordert oder empfohlen: etwa Produktbilder, Versandkosten, EANs (Europäische Artikelnummern), Zustand (neu oder gebraucht), Markenname oder GTIN (Globale Artikelnummer).
Der Produktdatenfeed bildet die technische Verbindung zwischen dem Online-Shop und Drittplattformen. Er sorgt dafür, dass Produkte automatisch aktualisiert und richtig dargestellt werden – ohne dass man jede Änderung manuell auf allen Plattformen einpflegen muss. Das spart Zeit und ermöglicht eine konsistente Produktdarstellung über verschiedene Kanäle hinweg.
Ein Produktdatenfeed besteht meist aus einer Tabelle mit vielen Zeilen und Spalten. Jede Zeile steht für ein Produkt. Jede Spalte enthält eine bestimmte Information, wie etwa den Titel, die Produktbeschreibung, den Preis oder den Link zum Produktbild. Die Tabelle kann als CSV-Datei (Comma-Separated Values), XML-Datei oder in einem anderen strukturierten Format vorliegen. Welches Format verwendet wird, hängt von den Anforderungen der jeweiligen Plattform ab.
Ein einfacher Feed in CSV-Format könnte so aussehen:
Produkt-ID,Titel,Beschreibung,Preis,Verfügbarkeit,Bild-URL,Produkt-URL
1234,Schwarzer Sneaker,Sportlicher Schuh für Herren,59.99,Auf Lager,http://example.com/bild.jpg,http://example.com/produkt
Für Plattformen wie Google Shopping gelten spezielle Anforderungen. Dort muss der Feed bestimmte Felder enthalten. Dazu zählen unter anderem:
Wenn ein Produktdatenfeed korrekt aufgebaut ist, kann die Plattform die Informationen automatisch lesen, interpretieren und die Produkte entsprechend anzeigen. Fehlerhafte oder unvollständige Daten führen meist dazu, dass Produkte nicht angezeigt werden oder abgelehnt werden.
Viele Plattformen setzen auf Produktdatenfeeds, um Inhalte aus Online-Shops zu importieren und darzustellen. Die wichtigsten Plattformtypen sind:
Je nach Plattform gelten unterschiedliche Anforderungen. Wer auf mehreren Kanälen gleichzeitig verkaufen oder werben möchte, muss daher unterschiedliche Feeds erstellen oder die Daten anpassen.
Ein Produktdatenfeed enthält alle Informationen, die ein Produkt beschreiben und kaufen lassen. Die wichtigsten Felder sind:
Darüber hinaus können folgende Felder notwendig sein:
Welche Informationen genau benötigt werden, hängt von der Plattform ab. Es ist wichtig, die jeweiligen Spezifikationen sorgfältig zu prüfen.
Online-Händler können ihre Produktdatenfeeds auf verschiedene Weise erstellen. Die Wahl der Methode hängt vom verwendeten Shopsystem, den technischen Kenntnissen und dem gewünschten Automatisierungsgrad ab.
Eine einfache Methode ist der Export über das Shopsystem. Viele Systeme wie Shopify, WooCommerce oder Magento bieten Standardexporte im CSV- oder XML-Format. Diese lassen sich manuell oder automatisch generieren.
Alternativ gibt es spezialisierte Feed-Management-Tools. Diese ermöglichen es, Feeds für verschiedene Plattformen zu erstellen, zu optimieren und regelmäßig zu aktualisieren. Beispiele für solche Tools sind Channable, Productsup oder DataFeedWatch. Sie bieten fertige Vorlagen für viele Plattformen, sodass man schnell starten kann.
Eine weitere Möglichkeit besteht darin, eigene Skripte oder Schnittstellen (APIs) zu programmieren. Damit lässt sich der Feed vollständig an die eigenen Anforderungen anpassen. Diese Methode empfiehlt sich vor allem für große Händler mit technischen Ressourcen.
Unabhängig von der Methode sollte der Feed regelmäßig aktualisiert werden. Viele Plattformen erwarten tägliche oder sogar stündliche Updates, insbesondere bei Preisen und Lagerbeständen. Veraltete Informationen können zu Abmahnungen, schlechten Kundenbewertungen oder einem Ausschluss aus dem Werbenetzwerk führen.
Ein gut gepflegter Produktdatenfeed ist entscheidend für den Erfolg im E-Commerce. Wer Feeds nutzt, sollte regelmäßig prüfen, ob die Informationen korrekt, vollständig und aktuell sind. Schon kleine Fehler können dazu führen, dass Produkte nicht ausgespielt werden oder schlechter performen.
Wichtige Punkte bei der Pflege sind:
Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Optimierung des Feeds. Wer Produkte besser beschreibt, relevante Informationen ergänzt und den Inhalt strukturiert darstellt, kann die Performance auf den Plattformen erhöhen. Das führt zu mehr Klicks und besseren Konversionen.
Obwohl das Grundprinzip eines Produktdatenfeeds überall ähnlich ist, unterscheiden sich die Anforderungen je nach Plattform teils deutlich. Diese Unterschiede betreffen Format, Pflichtfelder, erlaubte Inhalte oder Aktualisierungsintervalle.
Zum Beispiel verlangt Google Shopping bestimmte Pflichtfelder wie GTIN, Bild-URL, Marke und Zustandsangabe. Fehlen diese, werden Produkte nicht angezeigt oder nur eingeschränkt.
Andere Plattformen wie Amazon verwenden eigene Kategoriebäume (Browse Trees) und benötigen für jede Produktkategorie spezifische Felder. Dort kommen auch sogenannte Flatfiles oder API-Uploads zum Einsatz, die teils mehrere Hundert Felder umfassen können.
Soziale Netzwerke wie Facebook nutzen Produktkataloge, die über Feeds gespeist werden. Dabei gelten besondere Richtlinien für Bilder, Sprache oder Ausschluss sensibler Inhalte.
Für Händler bedeutet das: Sie müssen den Feed an jede Plattform anpassen. Ein einziger Feed reicht in der Regel nicht aus. Stattdessen ist es notwendig, mehrere Varianten des Feeds zu pflegen oder ein Tool zu nutzen, das diese Anpassung automatisch übernimmt.
Die Arbeit mit Produktdatenfeeds bringt einige Herausforderungen mit sich. Oft tauchen dabei ähnliche Probleme auf:
Diese Fehler lassen sich vermeiden, wenn man den Feed regelmäßig überprüft, Fehlermeldungen auswertet und klare Prozesse für die Datenpflege etabliert. Bei größeren Sortimenten lohnt sich der Einsatz von Tools, die die Überwachung und Optimierung automatisieren.
Ein sauberer, aktueller und optimierter Produktdatenfeed bringt viele Vorteile. Er sorgt dafür, dass Produkte korrekt ausgespielt werden und bei potenziellen Käufern sichtbar sind. Das steigert die Reichweite und die Verkaufschancen.
Einige der wichtigsten Vorteile:
Für professionelle Händler ist der Feed daher ein zentrales Werkzeug im Online-Handel. Er verbindet den eigenen Shop mit der Außenwelt und bildet die Basis für Sichtbarkeit und Umsatz.
Der Produktdatenfeed ist ein unverzichtbares Element im modernen E-Commerce. Er liefert die Informationen, die Plattformen benötigen, um Produkte korrekt anzuzeigen. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um Preisvergleichsseiten, Marktplätze oder Werbenetzwerke handelt – überall werden strukturierte Daten benötigt.
Ein guter Feed umfasst alle relevanten Daten, ist korrekt formatiert und wird regelmäßig aktualisiert. Nur so lassen sich Fehler vermeiden und die Sichtbarkeit der Produkte verbessern. Die Erstellung und Pflege eines Feeds erfordert technisches Verständnis und sorgfältige Planung. Wer mehrere Plattformen bedienen möchte, muss sich mit den jeweiligen Anforderungen vertraut machen.
Durch den Einsatz von Tools oder automatisierten Prozessen lässt sich die Komplexität reduzieren. Auf diese Weise kann ein Händler sicherstellen, dass seine Produkte stets korrekt und ansprechend präsentiert werden – und damit die bestmöglichen Verkaufschancen erhalten.