E-Mail-Marketing mit Shopify & Klaviyo / Mailchimp

Was ist E-Mail-Marketing mit Shopify

E-Mail-Marketing bedeutet, dass ein Unternehmen Nachrichten per E-Mail an seine Kundinnen und Kunden sendet. Diese Nachrichten können Informationen, Angebote oder Neuigkeiten enthalten. Wer Shopify nutzt, hat dafür gute Möglichkeiten. Denn Shopify lässt sich mit bekannten E-Mail-Programmen wie Klaviyo oder Mailchimp verbinden. So können Online-Shops automatisch E-Mails verschicken – zum Beispiel nach einem Einkauf oder bei einem Sonderangebot.

E-Mail-Marketing hilft dabei, Kunden zu binden. Es erinnert sie an Produkte oder lädt sie ein, wiederzukommen. Bei richtiger Nutzung ist es ein starkes Werkzeug. Es kann Verkäufe steigern und die Beziehung zu den Kundinnen und Kunden stärken. Wichtig ist dabei, dass die Nachrichten sinnvoll, persönlich und gut getimed sind.

Warum E-Mail-Marketing für Shopify-Shops wichtig ist

Viele Menschen kaufen online ein. Dabei besuchen sie oft mehrere Shops, vergleichen Preise oder schauen sich Produkte an, ohne sofort etwas zu kaufen. Ein E-Mail-Marketing-System kann hier helfen. Es erinnert an den Shop, zeigt neue Produkte oder bietet Rabatte an. So kommt der Kontakt nicht abhanden.

Anders als Werbung auf sozialen Medien ist E-Mail-Marketing direkter. Die Nachricht landet im Posteingang. Meist wird sie dort auch gesehen. Das macht E-Mails zu einem wertvollen Kanal. Shop-Betreiber können gezielt Menschen erreichen, die sich bereits für ihre Produkte interessieren.

Was ist Klaviyo

Klaviyo ist ein E-Mail-Marketing-Tool, das speziell für Online-Shops entwickelt wurde. Es lässt sich gut mit Shopify verbinden. Damit können automatisch E-Mails verschickt werden: zum Beispiel nach einem Kauf, bei einem abgebrochenen Warenkorb oder zum Geburtstag eines Kunden.

Klaviyo sammelt Daten von Kundinnen und Kunden. So lassen sich gezielte Nachrichten verschicken. Zum Beispiel nur an Menschen, die bestimmte Produkte gekauft haben. Oder an Personen, die länger nicht im Shop waren. Das erhöht die Chance, dass die E-Mails gelesen und die Angebote genutzt werden.

Was ist Mailchimp

Mailchimp ist ein weiteres bekanntes E-Mail-Marketing-Werkzeug. Es arbeitet mit vielen Shopsystemen zusammen, auch mit Shopify. Mailchimp bietet viele Funktionen. Man kann damit Newsletter erstellen, automatisierte E-Mails verschicken oder Berichte über das Verhalten der Leser erhalten.

Anders als Klaviyo richtet sich Mailchimp nicht nur an Online-Shops. Es wird auch von Vereinen, Dienstleistern oder Künstlern genutzt. Für Shopify-Shops bietet es aber trotzdem viele gute Möglichkeiten. Wer einfache E-Mails senden und eine breite Zielgruppe erreichen will, findet hier eine gute Lösung.

Unterschiede zwischen Klaviyo und Mailchimp

Beide Programme können E-Mails verschicken. Doch es gibt Unterschiede. Klaviyo ist stärker auf Online-Shops ausgerichtet. Es nutzt Daten aus dem Shop, um gezielte Aktionen zu steuern. Mailchimp ist etwas allgemeiner. Es eignet sich gut für einfache Newsletter und breit angelegte Kampagnen.

Klaviyo bietet viele Funktionen, um das Verhalten der Kundinnen und Kunden zu analysieren. Wer zum Beispiel wissen will, wer wie oft kauft, findet dort viele Informationen. Auch bei der Gestaltung der E-Mails bietet Klaviyo viele Möglichkeiten. Mailchimp dagegen ist einfacher aufgebaut. Es eignet sich gut für den Einstieg.

Wie die Verbindung zwischen Shopify und Klaviyo funktioniert

Shopify und Klaviyo lassen sich leicht miteinander verbinden. Dazu wird eine App in Shopify installiert. Danach können beide Systeme Daten austauschen. Klaviyo liest dann Informationen aus dem Shop: Was wurde gekauft, wann wurde gekauft, wer hat den Shop besucht?

Mit diesen Daten lassen sich E-Mails planen. Man kann zum Beispiel automatische Nachrichten einrichten, die drei Tage nach dem Kauf verschickt werden. Oder eine Erinnerung, wenn jemand einen Artikel in den Warenkorb gelegt, aber nicht gekauft hat. Alles läuft automatisch, sobald es eingerichtet wurde.

Wie Mailchimp mit Shopify verbunden wird

Mailchimp lässt sich ebenfalls mit Shopify verbinden. Dafür wird meist eine sogenannte Integration genutzt. Diese Verbindung sorgt dafür, dass die Daten aus dem Shop an Mailchimp übertragen werden. So können E-Mails an Kundinnen und Kunden gesendet werden, nachdem sie eingekauft haben oder sich für den Newsletter angemeldet haben.

Die Einrichtung braucht ein wenig Zeit, ist aber machbar. Viele Shop-Betreiber nutzen dafür eine App oder ein Plugin. Danach wird Mailchimp mit den Informationen aus dem Shop versorgt. Diese können dann für Kampagnen und Newsletter verwendet werden.

Möglichkeiten von automatisierten E-Mails

Ein großer Vorteil von Klaviyo und Mailchimp ist die Automatisierung. Das heißt: E-Mails werden automatisch verschickt, ohne dass man sie jedes Mal neu schreiben muss. Das spart Zeit und sorgt für gleichmäßige Kommunikation.

Typische automatische E-Mails sind Willkommensnachrichten, Dankes-E-Mails nach einem Kauf oder Erinnerungen an Warenkörbe. Auch Geburtstagsgrüße oder Hinweise auf neue Produkte sind möglich. Wer seine Kundendaten gut pflegt, kann so sehr persönliche Nachrichten schicken.

Newsletter mit Shopify verschicken

Ein Newsletter ist eine regelmäßige E-Mail mit Neuigkeiten, Angeboten oder Tipps. Viele Online-Shops verschicken einmal pro Woche oder pro Monat einen Newsletter. Der Inhalt hängt davon ab, was man seinen Kunden sagen möchte.

Newsletter lassen sich mit Klaviyo oder Mailchimp gut gestalten. Es gibt Vorlagen, die man anpassen kann. Auch Bilder und Farben lassen sich einfach einbauen. So wirkt der Newsletter wie ein Teil des Shops. Wichtig ist, dass er klar und übersichtlich ist.

Personalisierung im E-Mail-Marketing

Ein großer Vorteil von E-Mail-Marketing ist die Möglichkeit zur Personalisierung. Das bedeutet: Die Nachrichten passen sich an den Empfänger an. Das kann mit dem Namen beginnen, aber auch auf die Interessen eingehen. Wer zum Beispiel oft Schuhe kauft, bekommt Angebote aus dieser Kategorie.

Klaviyo und Mailchimp können solche Daten auswerten. Dadurch werden die E-Mails für die Leser:innen interessanter. Sie fühlen sich angesprochen und sind eher bereit, zu klicken oder zu kaufen. Personalisierte E-Mails wirken oft besser als allgemeine Rundmails.

Was man beim E-Mail-Marketing beachten sollte

Beim Versenden von E-Mails muss man einige Regeln einhalten. Besonders wichtig ist, dass man nur Menschen anschreibt, die dem zugestimmt haben. Das heißt: Sie müssen sich selbst angemeldet haben. Nur dann ist die E-Mail erlaubt.

Auch der Inhalt sollte gut überlegt sein. Niemand mag zu viele E-Mails oder Nachrichten, die nicht relevant sind. Deshalb sollte man sich fragen: Was interessiert meine Kunden? Wann ist der richtige Zeitpunkt für eine Nachricht? So bleibt der Kontakt positiv.

Wie man mit Klaviyo oder Mailchimp startet

Der Einstieg beginnt meist mit einem kostenlosen Konto. Danach wird der Shopify-Shop verbunden. Dann können erste E-Mails geplant werden. Viele Nutzer starten mit einem einfachen Willkommensgruß oder einem Newsletter.

Es hilft, sich Zeit zu nehmen. Beide Programme bieten viele Möglichkeiten. Man kann testen, wie E-Mails aussehen, wann sie versendet werden und wie sie ankommen. Mit der Zeit lernt man, was gut funktioniert – und was weniger gut ankommt.

Berichte und Ergebnisse verstehen

Klaviyo und Mailchimp bieten viele Zahlen. Sie zeigen, wie viele Leute die E-Mail geöffnet haben. Oder wie oft ein Link geklickt wurde. Diese Informationen helfen dabei, das Marketing zu verbessern.

Wer sieht, dass eine bestimmte Nachricht gut funktioniert hat, kann ähnliche E-Mails planen. Wenn eine Kampagne schlecht ankommt, sollte man überlegen, woran es liegt. Vielleicht war der Text zu lang oder das Angebot nicht interessant.

Wie oft sollte man E-Mails verschicken

Das hängt vom Shop und den Kunden ab. Manche Menschen mögen wöchentliche Nachrichten. Andere lesen lieber nur einmal im Monat etwas Neues. Wichtig ist, dass die E-Mails nützlich und nicht zu häufig sind.

Ein guter Weg ist, die Empfänger selbst entscheiden zu lassen. Viele Shops bieten an, wie oft man etwas hören möchte. So fühlen sich die Kunden respektiert – und bleiben eher dabei.

Design und Aufbau von E-Mails

Eine gute E-Mail ist übersichtlich. Sie hat eine klare Botschaft. Die Betreffzeile ist kurz und weckt Interesse. Der Text ist leicht zu lesen. Bilder helfen dabei, das Produkt zu zeigen. Am Ende steht oft ein sogenannter Call-to-Action – ein Link oder Knopf, der zum Shop führt.

Klaviyo und Mailchimp bieten viele Vorlagen. Man muss kein Profi sein, um eine schöne E-Mail zu erstellen. Trotzdem lohnt es sich, immer zu testen, was gut funktioniert. Kleine Änderungen können einen großen Unterschied machen.

Welche Inhalte sich gut für E-Mails eignen

Nicht jede Nachricht eignet sich für eine E-Mail. Gute Inhalte sind zum Beispiel neue Produkte, Sonderangebote oder Tipps zur Nutzung. Auch Geschichten hinter den Produkten oder Einblicke in die Herstellung kommen oft gut an.

Wichtig ist, dass man dem Leser einen Mehrwert bietet. Wer nur Werbung macht, wird schnell ignoriert. Aber wer interessante Inhalte bietet, wird gern gelesen.

Wie man E-Mail-Adressen sammelt

Um E-Mails zu verschicken, braucht man Empfänger. Diese tragen sich meist über ein Formular im Shop ein. Oft gibt es dafür einen kleinen Anreiz – zum Beispiel einen Rabatt beim ersten Einkauf. Auch am Ende des Einkaufs kann ein Hinweis auf den Newsletter stehen.

Wichtig ist, dass die Anmeldung klar und einfach ist. Die Kunden sollten wissen, worauf sie sich einlassen. Und sie sollten ihre Meinung jederzeit ändern können.

Datenschutz und Sicherheit

Beim Umgang mit E-Mail-Adressen gelten Regeln. Besonders in Europa ist der Datenschutz streng. Man darf nur Daten speichern, wenn die Nutzer zustimmen. Auch muss klar sein, wie die Daten genutzt werden.

Klaviyo und Mailchimp achten auf diese Regeln. Sie bieten Werkzeuge, um den Datenschutz einzuhalten. Wer seinen Shop betreibt, sollte sich trotzdem informieren. So vermeidet man Probleme und bleibt auf der sicheren Seite.

Erfolgreiches E-Mail-Marketing braucht Zeit

Niemand startet perfekt. E-Mail-Marketing ist ein Prozess. Man probiert Dinge aus, macht Erfahrungen und lernt daraus. Wichtig ist, dass man dranbleibt. Wer regelmäßig gute E-Mails verschickt, wird belohnt – mit treuen Kunden und steigenden Verkäufen.

Mit Klaviyo oder Mailchimp geht das gut. Beide Programme bieten viele Funktionen. Sie helfen dabei, den Kontakt zu halten und den Shop bekannt zu machen. Mit einigen einfachen Schritten kann man schon viel erreichen.

E-Mail-Marketing als Teil des Online-Shops

E-Mails sind mehr als nur Nachrichten. Sie sind ein Teil des gesamten Einkaufserlebnisses. Kunden, die gute E-Mails erhalten, fühlen sich gut betreut. Sie kommen eher zurück. Deshalb lohnt es sich, in dieses Thema Zeit zu investieren.

Shopify bietet dafür eine gute Grundlage. Mit Klaviyo und Mailchimp lassen sich viele Ideen umsetzen. So wird der Shop nicht nur schöner – sondern auch erfolgreicher.