Onlineshop Erstellen: Checkliste zum Abhaken

(Last Updated On: 14. Juni 2023)

Betriebsphase

Hier ist eine detaillierte Checkliste zum Abhaken für die Startphase eines Onlineshops:

Natürlich, hier ist eine detaillierte Checkliste zum Abhaken für die Betriebsphase eines Onlineshops:

1. Kundenservice
   • [ ] Kundenservice-Kanäle (wie E-Mail, Telefon, Live-Chat) eingerichtet und betriebsbereit
   • [ ] Richtlinien für die Bearbeitung von Kundenanfragen etabliert
2. Bestell- und Versandmanagement
   • [ ] Ein effizientes System zur Bearbeitung von Bestellungen ist etabliert
   • [ ] Versandverfahren und -richtlinien sind klar definiert und kommuniziert
   • [ ] Ein Prozess zur Bearbeitung von Rücksendungen und Rückerstattungen ist festgelegt
3. Finanzmanagement
   • [ ] Ein System zur Überwachung des Umsatzes ist eingerichtet
   • [ ] Ein Prozess zur Abwicklung von Steuern und Rechnungen ist festgelegt
4. Weiteres Marketing und Wachstum
   • [ ] Eine fortlaufende Marketing-Strategie, die SEM, Content-Marketing und eventuell Influencer-Marketing beinhaltet, ist in Betrieb
   • [ ] Regelmäßige Überprüfung und Anpassung der Marketing-Strategie basierend auf Performance-Daten
5. Laufende Wartung und Optimierung der Website
   • [ ] Regelmäßige Updates und Upgrades der Website sind geplant
   • [ ] Fortlaufende SEO-Optimierung wird durchgeführt
   • [ ] Die Benutzererfahrung (UX) wird regelmäßig bewertet und optimiert

Das sind wichtige Schritte für die Betriebsphase eines Onlineshops. Die konstante Überprüfung und Anpassung dieser Prozesse wird helfen, den Erfolg Ihres Onlineshops langfristig zu sichern.