Online-Shop vs. Amazon & Etsy – wo starte ich am besten?
Online-Shop oder Marktplatz – wo starte ich am besten
Wer Produkte online verkaufen möchte, steht früher oder später vor einer grundlegenden Entscheidung: Starte ich mit einem eigenen Online-Shop oder nutze ich etablierte Marktplätze wie Amazon oder Etsy? Beide Möglichkeiten haben Vor- und Nachteile. Und ganz ehrlich: Die richtige Wahl hängt stark davon ab, was du verkaufen möchtest, wie viel technisches Know-how du mitbringst und welche Ziele du langfristig verfolgst.
Vielleicht stehst du ganz am Anfang, vielleicht hast du bereits ein paar Verkäufe über Social Media erzielt. Aber jetzt wird es ernst. Du willst dein Business stabil aufbauen und suchst die beste Plattform, um loszulegen. Lass uns gemeinsam einen Blick auf die Unterschiede werfen und herausfinden, welcher Weg besser zu dir passt.
Was genau ist ein eigener Online-Shop
Ein Online-Shop ist deine eigene Verkaufsplattform im Internet. Du bist der oder die Inhaberin, du triffst alle Entscheidungen. Ob über Shopify, WooCommerce (WordPress), Wix oder andere Anbieter – du stellst die Produkte ein, bestimmst das Design und regelst den Zahlungs- und Versandprozess. Du bist also auf deinem eigenen Grundstück unterwegs. Niemand kann dir einfach die Tür zuschließen.
Natürlich kommt damit auch mehr Verantwortung. Du kümmerst dich um Technik, Marketing, Kundenservice und alles, was dazugehört. Klingt viel? Ist es auch. Aber es gibt Tools, die dir vieles erleichtern – gerade zu Beginn. Und wenn du dir erst mal ein wenig Know-how angeeignet hast, wirst du schnell merken, wie viel Freiheit darin steckt.
Und was hat es mit Marktplätzen wie Amazon und Etsy auf sich
Amazon, Etsy oder auch eBay sind sogenannte Online-Marktplätze. Du meldest dich als Verkäufer oder Verkäuferin an, legst deine Produkte an und nutzt die bestehende Infrastruktur. Das heißt, du profitierst von Millionen potenzieller Kunden, ohne selbst um Sichtbarkeit kämpfen zu müssen – zumindest nicht zu Beginn.
Aber: Du bist Gast auf einer Plattform. Die Regeln bestimmt der Gastgeber. Und die können sich schnell ändern. Gebühren, Richtlinien, Sichtbarkeit der Produkte – all das liegt nicht in deiner Hand. Gerade wenn du langfristig wachsen willst, ist das ein nicht zu unterschätzender Aspekt.
Was spricht für einen eigenen Online-Shop
Vielleicht fragst du dich: Warum sollte ich mir das technische Abenteuer eines eigenen Shops überhaupt antun, wenn ich auch einfach auf einem Marktplatz durchstarten kann? Gute Frage. Hier ein paar überzeugende Gründe:
Du kontrollierst die Marke. Dein Shop sieht genau so aus, wie du ihn möchtest. Farben, Sprache, Nutzererlebnis – alles passt zu dir und deiner Zielgruppe. Du baust dir eine unverwechselbare Marke auf, die Kunden wiedererkennen und mit dir verbinden.
Du sammelst Kundendaten. Und das ist Gold wert! E-Mail-Adressen, Bestellverhalten, Kundenwünsche – all das hilft dir, gezielt zu wachsen, Newsletter zu versenden oder ganz einfach mehr zu verkaufen.
Du bist unabhängig. Kein Algorithmus entscheidet, wie oft dein Produkt angezeigt wird. Keine Richtlinie führt dazu, dass dein Account gesperrt wird. Du agierst auf deinem eigenen Spielfeld.
Und: Du sparst langfristig Gebühren. Zwar kostet der Einstieg in einen Online-Shop anfangs Zeit und eventuell auch Geld für Tools oder Webentwicklung, aber mittelfristig hast du die laufenden Kosten besser im Griff.
Was spricht für Amazon und Etsy
Trotzdem wäre es unfair, Marktplätze schlechtzureden – im Gegenteil. Für viele Unternehmerinnen und Unternehmer sind sie der perfekte Einstieg oder sogar eine dauerhafte Lösung. Warum?
Reichweite! Millionen Nutzer strömen täglich auf Plattformen wie Amazon oder Etsy. Die Chance, dass dein Produkt gesehen wird, ist viel höher als bei einem neuen, unbekannten Online-Shop.
Vertrauen. Kunden fühlen sich auf bekannten Plattformen oft sicherer. Die Zahlungsabwicklung ist bekannt, der Versand vertraut, der Support funktioniert. Das senkt Kaufbarrieren enorm.
Schnelligkeit. Du kannst theoretisch noch heute loslegen. Produkt anlegen, Bilder hochladen, Preis einstellen – fertig. Kein langes Einrichten, kein Hosting, kein technisches Setup.
Zusätzlich bietet dir Etsy eine kreative Community. Ideal, wenn du handgemachte Produkte, Kunst oder Vintage-Artikel verkaufst. Amazon wiederum punktet mit Logistiklösungen wie FBA (Fulfillment by Amazon), bei dem Amazon Lagerung, Versand und Kundenservice übernimmt.
Welche Kosten kommen auf dich zu
Jede Plattform kostet etwas – sei es Zeit, Geld oder Flexibilität. Bei einem eigenen Shop hast du z. B. monatliche Gebühren für dein Shop-System (bei Shopify ab ca. 30 €), eventuell Hosting-Kosten sowie Ausgaben für Design, Plugins oder Zahlungsanbieter.
Die Ersteinrichtung kann also recht intensiv sein, was Aufwand oder Kosten betrifft – dafür hast du volle Kontrolle. Bei Marktplätzen wie Amazon oder Etsy zahlst du hingegen eine Verkaufsgebühr (z. B. 17,5 % bei Etsy, bei Amazon sind es je nach Produktkategorie rund 7–15 % plus Grundgebühr bei größeren Händlerkonten).
Lohnt sich das? Kommt ganz darauf an. Wenn du viele Verkäufe ohne viel Aufwand erzielen kannst, sind die Gebühren unter Umständen gut investiert.
Technisches Know-how – was brauchst du wirklich
Diese Frage kommt immer wieder. Und auch hier wieder: Es hängt davon ab. Wenn du dich für Shopify oder einen anderen Baukasten entscheidest, kannst du ganz ohne Programmierkenntnisse loslegen. Vieles ist intuitiv. Tutorials und Hilfeseiten gibt es zuhauf. Du musst also kein IT-Profi sein, um deinen Shop zu erstellen.
Willst du aber selbst hosten oder mit WordPress arbeiten, ist ein gewisses Maß an Technikverständnis hilfreich – oder du arbeitest mit Freelancer:innen zusammen, die dir helfen. Für Plattformen wie Amazon oder Etsy brauchst du hingegen kaum technisches Wissen. Das System leitet dich Schritt für Schritt durch den Verkaufsprozess.
Die Sache mit der Markenbildung
Du willst, dass sich Menschen an dich erinnern, oder? Dass sie dich finden, dich weiterempfehlen, dir gern folgen? Dann ist die Markenbildung ein entscheidender Punkt. Und hier hat dein eigener Online-Shop die Nase vorn.
Auf einem Marktplatz stehst du in einem Meer von Anbietern. Klar, du kannst Bilder hochwertig gestalten oder eine starke Produktbeschreibung schreiben – aber im Kern bleibt alles unter dem Dach der Plattform. Es fällt schwer, eine nachhaltige Kundenbindung zu erzeugen, wenn alles gleich aussieht. Und genau das ist oft der Knackpunkt.
Mit einem eigenen Shop aber kannst du deine Geschichte erzählen. Deine Werte vermitteln. Eine Community aufbauen. Und so aus Käufern wiederkehrende Kunden machen. Ist das nicht das Ziel eines jeden Business?
Wie sieht es mit Sichtbarkeit und Marketing aus
Viele scheuen den eigenen Online-Shop, weil er erstmal unbekannt ist. Verständlich! Auf einem Marktplatz wirst du gefunden – beim Shop musst du aktiv dafür sorgen. Das bedeutet: Marketing. SEO. Social Media. Viel Arbeit, oder?
Ja und nein. Ja, du musst dich um Sichtbarkeit bemühen. Aber gleichzeitig lernst du genau dadurch das Handwerk der Kundenbindung, der Kommunikation und des Aufbaus deines Vertrauensvorschusses. Und das macht dich langfristig unabhängig.
Mit gezieltem Content, Newslettern oder einem Blog kannst du nachhaltig Besucher in deinen Shop bringen. Es braucht zwar etwas Geduld – aber es lohnt sich. Denn Kunden, die über deine Kanäle kommen, sind oft besonders loyal.
Rechtliche Aspekte und Verantwortung
Auch beim Thema Recht gibt es Unterschiede. Mit einem eigenen Shop bist du vollständig verantwortlich für Impressum, Datenschutz, AGB, Widerrufsrecht, Zahlungsabwicklung und steuerliche Vorgaben. Das kann abschreckend wirken – aber es gibt viele Vorlagen, Services und Tools, die dich unterstützen.
Bei Marktplätzen übernimmt die Plattform viele dieser Punkte für dich oder stellt Auswahlmöglichkeiten bereit. Dennoch: Auch hier hast du Verantwortung, vor allem für deine Produktbeschreibungen, Preise und Bilder. Also auch nicht ganz sorgenfrei – aber etwas entspannter.
Was passt besser zu dir
Bist du jemand, der viel Wert auf Kontrolle, Markenaufbau und langfristige Kundenbindung legt? Dann ist ein eigener Shop definitiv die richtige Wahl. Es ist mehr Arbeit, klar – aber es fühlt sich auch mehr „nach dir“ an. Du baust etwas auf, das wirklich dir gehört.
Oder willst du erstmal loslegen, Erfahrungen sammeln und brauchst schnelle Verkäufe mit wenig Aufwand? Dann bietet dir ein Marktplatz einen hervorragenden Einstieg. Du kannst testen, beobachten, lernen – und irgendwann vielleicht deinen eigenen Shop hinzufügen. Es gibt auch kein „entweder oder“: Viele nutzen beides gleichzeitig.
Ein hybrides Modell – die beste Lösung
Vielleicht ist der Mittelweg genau das Richtige für dich. Viele erfolgreiche Händler starten auf Etsy, wachsen, sammeln Know-how – und launchen irgendwann zusätzlich ihren eigenen Shop. Oder sie verkaufen parallel: Etsy für Reichweite, eigener Shop für Markenbildung.
Das ermöglicht dir Flexibilität. Du kannst unterschiedliche Zielgruppen ansprechen, wechselnde Sortimente testen und dein Risiko auf mehrere Standbeine verteilen. Klingt gut? Ist es auch. Vorausgesetzt, du behältst den Überblick und hast eine gute Strategie.
Online-Shop oder Marktplatz
Am Ende gibt es kein pauschales Richtig oder Falsch. Die Frage „Online-Shop oder Marktplatz?“ lässt sich nicht in einem Satz beantworten. Vielmehr ist es eine Reise – und wie bei jeder Reise kommt es auf deine Ziele, Ressourcen und deinen Stil an.
Wenn du langfristig und eigenständig deine Marke aufbauen möchtest, ist der Online-Shop eine großartige Chance. Er bietet dir Unabhängigkeit und volle Kontrolle. Wenn du jedoch erstmal Erfahrungen sammeln, dich orientieren und von der Reichweite großer Plattformen profitieren willst, ist ein Marktplatz wie Amazon oder Etsy genau richtig für dich.
Vielleicht beginnst du mit dem einen und entwickelst später das andere dazu. Wichtig ist nur: Starte überhaupt. Denn wer nie anfängt, wird nie wachsen. Nutze deine Stärken, experimentiere und finde deinen eigenen Weg im digitalen Handel. Ob klassischer Online-Shop oder Marktplatz – Hauptsache, du bringst dein Produkt in die Welt.
